AXIUM est là pour vous assister dans le démarrage de vos lignes de production et pour vous offrir un service global de soutien technique.
Formation:
Après que AXIUM ait livré, installé et testé votre solution automatisée, notre équipe de soutien technique après-vente vous offre une gamme de services pour s’assurer que votre système performe selon vos attentes.
- Services d’urgence (SOS)
- Programmes de soutien technique adaptés à vos besoins et à votre budget
- Optimisation
- Fabrication et approvisionnement en pièces de rechange
L’équipe AXIUM de soutien technique après-vente comprend des techniciens et des ingénieurs en génie électrique, mécanique et robotique, qui sont impliqués dans tous les projets d’automatisation à partir des premiers essais en atelier jusqu’au démarrage et à la mise en production. Cependant, AXIUM va encore plus loin et vous propose de donner à votre personnel une formation de base dans les domaines de la robotique et de la sécurité des machines, afin d’assurer un soutien technique adéquat et une performance optimale de votre système....
Documentation technique
Analyse de performance
Soutien technique
Chez AXIUM, nous connaissons l’importance que vous accordez à maximiser le rendement de votre production et à minimiser les temps morts; c’est pourquoi nous vous offrons un soutien technique 24/7. Nos ingénieurs peuvent se connecter à distance sur vos systèmes et guider vos opérateurs et techniciens dans la résolution de problèmes. Au Canada et aux États-Unis, nous pouvons vous assister à partir de nos installations canadiennes, au Mexique, en Amérique centrale et en Amérique du sud, à partir de notre bureau du Mexique, en Europe à partir de notre bureau de Croatie. Pour chacune de vos installations, nous vous fournirons une documentation professionnelle et tout le soutien technique dont vous aurez besoin. Nos ingénieurs peuvent même vous offrir du soutien technique pendant que vos techniciens et opérateurs sont en formation.
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